Pemerintah Republik Indonesia membentuk Sistem Pengelolaan Pengaduan Pelayanan Publik Nasional (SP4N) – Layanan Aspirasi dan Pengaduan Online Rakyat (LAPOR!) adalah layanan penyampaian semua aspirasi dan

      

PPID adalah kepanjangan dari Pejabat Pengelola Informasi dan Dokumentasi, dimana PPID berfungsi sebagai pengelola dan penyampai dokumen yang dimiliki oleh badan publik sesuai dengan amanat UU 14/2008 tentang Keterbukaan

Whistle Blower adalah seseorang yang melaporkan perbuatan yang berindikasi TPK yang terjadi di dalam instansu tempatnya bekerja atau pihak terkait lainnya yang ia memiliki akses informasi yang memadai atas

SAMSAT JEMPOL SAPRI (Jemput Bola Samsat Kepri) memiliki daya tarik tersendiri bagi wajib pajak kepri khususnya di kota Batam, karena para wajib pajak tidak perlu lagi datang ke kantor SAMSAT atau ke SAMSAT Corner,

Samsat Keliling adalah layanan mobile yang menggunakan kendaraan khusus untuk memberikan pelayanan pembayaran pajak kendaraan bermotor dan administrasi terkait. Layanan ini beroperasi dengan mendatangi berbagai lokasi

Samsat Bergerak adalah layanan mobile yang memanfaatkan kendaraan khusus yang dilengkapi dengan fasilitas pelayanan administrasi kendaraan bermotor. Layanan ini menjangkau masyarakat di berbagai lokasi, terutama di

Samsat Corner adalah layanan mini Samsat yang ditempatkan di lokasi-lokasi strategis seperti pusat perbelanjaan, kantor pemerintahan, dan area publik lainnya. Layanan ini dirancang untuk mendekatkan akses pembayaran

Samsat Drive Thru ini dioperasikan oleh petugas dari Pihak Kepolisian, UPTD PPD serta dari pihak Bank (kasir). Adapun  jam Pelayanan Samsat Drive Thru : SENIN – JUMAT      : JAM 08.00 –

SRIKANDI (Samsat Ramah Peduli Kaum Rentan dan Disabilitas) Pelayanan PKB 1 Tahunan dari Samsat Kepulauan Riau yang mengutamakan pelayanan kepada Ibu Hamil,Lansia dan